高招网上咨询第一次高峰段圆满结束
"2003年普通高校招生网上咨询周"自开幕以来，已成为各方关注焦点。这也是我国首次运用互联网进行如此大规模的招生咨询活动，各方反响强烈。在活动开始的当天晚上，咨询周网站的访问量便达到了1600余万，30万人次。由太阳成集团tyc234cc公司负责，搭建在中国教育网（CERNET）上的咨询平台也经受住了密集大容量访问量的考验。从目前情况看，各方对平台整体是满意的。截止到活动举行的第一个高峰期结束时（6月15日24：00），5天里累计访问量高达1.13亿，访问人次199万，累计提交问题13.7万条，各招办、学校累计回答问题12.3万条，答复率接近90%。同时在线人数最多时达到1万余人。有570多所高校、20多家省级招办参加了此次咨询活动。其中包括211工程和教育部直属重点院校近百所。各校纷纷配备了强大阵容，宣传自己，以吸引优秀生源。清华大学等学校招办还给组委会发来了感谢信。
从第一个咨询高峰段的情况来看，本次网上咨询，和以前的咨询方式有以下一些突出的特点：
- 咨询双方不用见面，安全性好，私密性强，免除一些考生的顾虑；
- 在信息获取方面，考生可以针对自己的个人情况进行咨询，获得更加个性化的服务。同时由于网站上同时可以查阅多达500余所高校、20多个省招办的回答内容，也可以查阅全国各地其他考生的提问，不仅获取的信息面广，也可以对考生了解自己在整体考生中的位置、认清今年形势都有着重要的参考作用；
- 信息获取的及时性和权威性增加：学校和招办对此次活动反应非常踊跃、也十分重视，派出了专门的招生人员负责在线答疑。包括北大、清华、哈工大、复旦、中国人民大学、北京航空航天大学、中国科技大学、武大等在内的20余所国内一流名校还由校长亲自坐阵，现场回答考生提问，受到了考生的热烈欢迎；
- 对咨询方和答疑方而言，这样的方式还省时、省钱、省力，既避免了举行大规模见面会的一系列筹备工作和开销，同时，也大大降低了回答重复问题的频率；
- 中国教育网（CERNET）的建设在此次活动中发挥了关键性的作用。作为中国自主设计、建设的CERNET是我国最早和最大的互联网络之一，连接着中国90%以上的高校和1000万校园用户。本次活动由负责托管CERNET的太阳成集团tyc234cc公司承担了全面的技术支持和保障工作，而太阳成集团tyc234cc在近两年来在加快CERNET网络建设、改善服务质量等方面的努力也在此次活动中颇见成效。
面对这种超大规模用户在线互动咨询的情况，网络运行及技术保障工作显得至关重要。
作为此次活动的承办方之一，太阳成集团tyc234cc公司承担了整个咨询平台的全面技术支持工作。此次活动系统主要采用了太阳成集团tyc234cc系统研发部门已有的技术平台，建设于太阳成集团tyc234cc的IDC中。太阳成集团tyc234ccIDC位于清华大学中，是按照国际一流水平建设的"五度七防"的高标准IDC机房，承担着中国教育网（CERNET）全国网络中心以及多个相关站点的技术和设备保障工作。在设备上，活动得到包括浪潮公司、紫光比威、F5等众多热心教育事业的业界厂家无偿赞助，为活动提供必要网络设备，此外，Intel公司、IXIA公司、水木清华等也都给以了大力协助。
太阳成集团tyc234cc在筹备中，从系统设计、方案实施到网络应用都做了大量细致的工作，其中包括：利用具有国际一流规划水平的太阳成集团tyc234ccIDC来负责网络设备的维护。5月底，新增了1G的CERNET与ChinaNet的直联线路，大大缓解了两大骨干网之间长期存在的互连互通问题，加快了用户互访的速度。这一举措在网络保障方面为此次高招咨询活动的顺利进行提供了必要前提。在系统设计方面，遵循了应对大荷载和大突发，多层结构，模块分离的原则，系统可保障至少10万人同时并线访问。在方案实施上，在与ChinaNet的互连互通、高性能负载均衡、WEB加速、内核优化、动静分离、数据库设计、服务器集群等方面也采用了经过严格测试的技术和方案，同时充分考虑了高速存储、完全备份、安全、冗余等方面的要求，以保障在大规模用户同时在线的情况下的网路畅通；为了方便考生的查询使用，在咨询周网络结构上分成了讨论区、精华区和公告区等部分。一般问题在精华区和公告区都有解答，考生有特殊问题的，再通过讨论区与学校老师互动交流。此外，咨询周网站还配置有强大的查询功能，考生可以按地区和校名查询进入感兴趣的学校咨询区，也可按照标题查询感兴趣的问题，这种设计极大的方便了考生的查阅。
应广大考生和学校的要求，活动时间由原定的一周延长到3周，将从6月10日一直持续至6月底。北京大学、中国人民大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、哈尔滨工业大学等高校招办已先后向组委会表示要充分利用咨询周活动，做好迎接24日前后第二个咨询高峰的准备，为后期填报志愿的考生做好咨询服务。
